Automação › Página pública de agendamento
👑 Proprietário
Como ter uma página pública onde o cliente agenda sozinho
Um link próprio onde o cliente marca sozinho pela web, sem falar com ninguém — escolhe serviço, profissional, dia e hora a partir dos horários realmente livres da sua agenda.
Configure os serviços
Use os mesmos serviços e profissionais do auto-agendamento por bot.
Ative em
Ligue o interruptor e copie o seu link (algo como …/agendar).
Divulgue o link
Cole na bio do Instagram, no Google Meu Negócio, no status do WhatsApp ou num botão do site. Pode escrever um texto de boas-vindas.
📅
Cada marcação cai direto na sua Agenda e avisa a equipe. Respeita horários, folgas, vagas e antecedência — igual ao bot do WhatsApp.
O que a cliente faz na página
Tudo o que faria com o bot do WhatsApp — as contas (as horas que cabem, o preço do dia, a confirmação pelo pagamento) são as mesmas:
- Vários serviços na mesma ida — ficam um depois do outro, com um pagamento só. Só aparecem as horas em que tudo cabe.
- Acréscimos (esmaltação em gel, francesinha…) com o preço e o tempo de cada um.
- Para outra pessoa (a filha, a amiga) — no mesmo horário, com outra profissional. O nome é opcional: sem nome, aparece como 2ª pessoa, 3ª pessoa…, como no bot.
- A profissional de cada serviço, ou qualquer profissional.
- Como pagar: Pix com QR, cartão ou pagar no salão — só as formas que a sua conta tem. Com o Pagar antes de agendar ligado, o horário fica reservado enquanto ela paga e a página confirma sozinha quando o pagamento cai.
- Antes de pagar, ela lê a política que você escreveu para o aviso antes do pagamento (com sinal, o texto do sinal) e a observação do sinal de cada serviço — os mesmos textos que o bot manda. A conversa dela guarda uma nota interna de que a política foi mostrada.
- Teto de cobrança: se você definiu um teto, um pedido acima dele não é cobrado pela página — o horário fica reservado e a conversa vai para 🙋 Precisa de você para combinar o pagamento. O mesmo acontece se a cobrança não puder ser gerada.
- Os meus agendamentos — com a confirmação, ela recebe no WhatsApp um link pessoal para ver, remarcar, trocar de profissional ou cancelar. Um horário já pago que ela pede para cancelar não é cancelado sozinho: a equipe recebe o pedido.
Opções da página
- Aceitar “Pagar no salão” — só faz diferença com o Pagar antes de agendar ligado: a cliente pode escolher pagar no dia.
- Pedir o endereço — para quem atende em casa; o endereço fica no agendamento.
- Prazo para pagar (minutos, padrão 30) — passado o prazo sem pagamento, o horário volta a ficar livre. Vale para o Pix e o cartão com confirmação automática; o Pix pela chave do salão espera a conferência da equipe.
🔎
A página leva o nome do seu negócio no título e na descrição — é o que aparece no Google e na pré-visualização do link no WhatsApp. No rodapé há um selo discreto "Agendamento online por Atendaz".
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Depois de marcar, a cliente mexe sozinha em "Meus agendamentos" (pelo link que vai no WhatsApp dela, ou pedindo o link pelo número): remarca a visita inteira de uma vez, junta ou tira adicionais (o valor a mais é acertado no salão), paga ou troca Pix por cartão. Com Pix pela chave do salão, o horário fica reservado pelo prazo que você definiu, à espera do comprovante no WhatsApp — com o comprovante, fica até a equipe conferir. A página segue o "Pagar antes de agendar" da linha.
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A assistente manda o link: ligue "A assistente manda este link para marcar" nesta mesma tela. A IA continua a conversar e a tirar dúvidas, mas não marca nem cobra pelo WhatsApp — quando a cliente quer marcar, remarcar ou pagar, recebe o link pessoal dela (abre já com o nome e os agendamentos). Antes de ligar, reveja as instruções da assistente: se mandam pedir Pix ou confirmar o horário pela conversa, troque esse passo por "mande o link da página".