Como enviar e receber anexos, áudios e arquivos pelo painel
Você envia e recebe os mesmos tipos de conteúdo do WhatsApp normal: imagens, vídeos, documentos, áudios e contatos.
Enviar arquivo (ou vários de uma vez)
Clique no 📎 e escolha imagem, vídeo ou documento — pode selecionar vários arquivos de uma vez, que saem em sequência. Adicione uma legenda (opcional) e envie. PDF, documento e vídeo também abrem a janela do texto: o que você escrever vai junto com o arquivo, na mesma mensagem (bom para mandar o orçamento em PDF já com a explicação); o campo aceita várias linhas. Arrastar um arquivo para a conversa abre a mesma janela. Áudio sai direto. No celular, o 📎 abre o menu de galeria, câmera ou documento.
Editar a foto antes de enviar
Na tela de envio da imagem, clique em ✏️ Editar para abrir o editor: recortar (arraste a caixa de seleção), girar 90° e anotar com seta, círculo ou caneta em várias cores. Clique em ✓ Aplicar e envie normalmente com a legenda.
Gravar áudio
Clique no 🎤 para começar a gravar (aparece um cronômetro). Pare, ouça a prévia e envie — ou descarte.
Enviar contato
Clique no 👤 para mandar um cartão de contato: procure nos contatos da plataforma ou digite nome + número. O cliente recebe o cartão nativo do WhatsApp, com botão para salvar — ideal para passar o número de outro setor (ex.: Microinformática) sem digitar.
Emojis
Use o seletor 😊 para inserir emojis na mensagem.
📄 Arquivo e texto na mesma mensagem
Ao anexar um PDF, documento ou vídeo (pelo 📎 ou arrastando para a conversa), abre a mesma janela da foto: o que você escrever vai junto com o arquivo, numa mensagem só — o cliente recebe o orçamento e o texto juntos. Shift+Enter quebra a linha; Enter envia. O áudio continua indo direto (o WhatsApp não põe texto em áudio).