Atendaz vs Umbler Talk
Os dois colocam a equipe inteira no mesmo WhatsApp, com CRM e agente de IA. A diferença está em como cobram e no que vem pronto: o Umbler Talk cobra por atendente — e o agente de IA ocupa uma vaga e gasta créditos por resposta —, com um chatbot visual muito completo e API oficial madura; o Atendaz cobra por conta, com a IA incluída no plano, e traz agenda e cobrança Pix nativas para PMEs de serviço.
Atendaz e Umbler Talk, lado a lado
| Critério | Atendaz | Umbler Talk |
|---|---|---|
| Foco principal | Atendimento no WhatsApp para PME de serviços | Vendas e atendimento no WhatsApp para equipes |
| Como cobra | Por conta, com atendentes incluídos no plano (a partir de R$197/mês) | Por atendente, com mínimo de atendentes |
| Período de pagamento | Mensal ou anual | Trimestral ou anual (sem plano mensal) |
| Agente de IA | Incluído a partir do Básico + IA (R$397), sem ocupar vaga de atendente | Ocupa uma vaga de atendente e gasta créditos pré-pagos por resposta |
| Vários atendentes no mesmo número | ✓ | ✓ |
| IA que marca horário na agenda | Nativa — consulta a agenda de cada profissional e marca | Agenda nativa não encontrada (por integração) |
| Cobrança Pix na conversa | Nativa — o horário só confirma quando o valor pago bate com o pedido | Não encontrado como nativo (bloco Asaas no chatbot) |
| CRM / funil | ✓ | ✓ |
| Como liga o WhatsApp | QR code, como o WhatsApp Web (API oficial opcional) | QR code (com limitações, sem envio em massa) ou API oficial |
| Disparos em massa | Sim, também no número conectado por QR | Pela API oficial, com templates e créditos |
| Grupos de WhatsApp no painel | Sim (Profissional) | Não na API oficial |
| Chatbot visual por blocos | ✓ | Sim (muito completo: webhook, n8n, Pipedrive, Asaas) |
| Teste grátis | 14 dias | 7 dias |
Comparativo informativo, feito a partir das páginas oficiais do Umbler Talk (site, preços e central de ajuda) consultadas em 15/09/2026. "Não encontrado" quer dizer que não achamos o recurso nas páginas públicas — não que ele não exista. Recursos, planos e preços podem mudar; confirme no site deles antes de decidir.
Qual escolher?
✅ O Atendaz é melhor se você…
- Quer preço por conta: os atendentes vêm incluídos no plano, e contratar mais uma pessoa não muda a mensalidade.
- Quer a IA incluída, sem ocupar vaga de atendente nem gastar créditos a cada resposta.
- É uma PME de serviços e precisa de agenda e cobrança Pix prontas, com a IA marcando e cobrando na conversa.
- Prefere pagar mês a mês, sem período mínimo trimestral.
Umbler Talk pode fazer mais sentido se você…
- Quer um chatbot visual muito completo, com webhooks, n8n e integrações como Pipedrive e Asaas.
- Precisa de API oficial com migração assistida e caminho para o selo verificado.
- É uma operação com várias unidades ou marcas e precisa de governança e permissões avançadas.
Veja o Atendaz funcionando no seu número
Teste grátis por 14 dias, sem cartão. Eu configuro a agenda, a cobrança e a IA por você — e você decide com calma.
Quero testar grátis →Perguntas frequentes
Como o Umbler Talk cobra?
Segundo a página de preços e a central de ajuda deles (consultadas em 15/09/2026), por atendente, com um mínimo de atendentes por plano e pagamento trimestral ou anual. O agente de IA conta como um atendente, e as respostas da IA gastam créditos pré-pagos, comprados à parte. No Atendaz, a mensalidade é por conta, com atendentes incluídos no plano e a IA incluída a partir do Básico + IA.
O Umbler Talk tem agenda e cobrança Pix?
Não encontramos agenda nem Pix nativos nas páginas deles: agendamento aparece como integração, e cobrança como um bloco do chatbot ligado ao Asaas. No Atendaz, agenda e cobrança Pix são nativas, e a IA marca e cobra na própria conversa.
Em que plano do Atendaz está a IA que agenda e cobra?
No Profissional (R$497/mês), com agenda, cobrança Pix e até 400 atendimentos de IA por mês inclusos. Se basta uma IA que responda (preço, horário, dúvidas) e passe à equipe quem quer marcar, há o Básico + IA (R$397/mês, 250 atendimentos de IA por mês). O Básico (R$197/mês) é o atendimento em equipe num só número, sem agenda e sem IA.
Dá para migrar do Umbler Talk para o Atendaz?
Sim. Você conecta o número que já usa e eu ajudo a configurar tudo durante o teste grátis — serviços, preços, equipe e a IA.
Preciso trocar de número?
Não. O Atendaz usa o número que a sua empresa já divulga.