Mais de um número no WhatsApp Business: você precisa mesmo?
Muita empresa cria um segundo número quando o problema é outro: falta distribuir o atendimento. Veja quando faz sentido mais de um número — e a alternativa.
WhatsApp para Empresas
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Produtividade
Como organizar a equipe de atendimento por habilidades (skills)
Como rotear conversas por especialidade, usar departamentos e distribuição automática, dar contexto com histórico e medir a resolução por skill da equipe.
Vendas
Como cobrar pelo WhatsApp sem constranger o cliente
Cobrar pode ser leve. Veja como cobrar pelo WhatsApp com mensagem certa, Pix na conversa e lembretes automáticos — recebendo mais rápido e sem desgaste.
Por Segmento
WhatsApp para agências de design: do briefing à aprovação da arte
Como agências de design usam o WhatsApp para receber briefings, orçar, conduzir rodadas de aprovação com histórico e acompanhar cada projeto pelo funil.
Por Segmento
WhatsApp para clínica veterinária: agendamento, lembrete e retorno
Tutor liga a toda hora, falta na consulta e esquece o retorno. Veja como o WhatsApp organiza agendamento, lembrete de vacina e recepção da clínica veterinária.
Por Segmento
WhatsApp para corretor de imóveis: responda rápido e feche mais
Lead de imóvel esfria em minutos e a agenda de visitas vira bagunça. Veja como organizar o WhatsApp para responder na hora, qualificar e fechar mais.
Vendas
Como receber pagamento pelo WhatsApp: Pix, link e WhatsApp Pay
O cliente disse sim, mas some na hora de pagar? Veja como receber pagamento pelo WhatsApp com Pix, link e WhatsApp Pay — para fechar mais rápido e cobrar menos vezes.
WhatsApp para Empresas
Comunidade no WhatsApp: o que é e como usar no seu negócio
Vários grupos soltos e ninguém lê os avisos importantes? A Comunidade no WhatsApp junta tudo num lugar com canal de avisos só de admin. Veja como usar sem virar spam.
WhatsApp para Empresas
Conta verificada no WhatsApp Business (selo verde): como conseguir
O selo verde ao lado do nome passa confiança e evita golpe com sua marca. Veja o que é a conta verificada no WhatsApp Business e como solicitar a verificação.
Gestão de Equipes
Vários atendentes no mesmo número de WhatsApp: como funciona
Sua equipe pode atender no mesmo número de WhatsApp, cada um com seu login e as conversas distribuídas sozinhas. Veja como funciona e por que o app comum não dá conta.
WhatsApp para Empresas
Dois números de WhatsApp no mesmo aparelho: como fazer
Quer separar o pessoal do comercial no mesmo celular? Veja como usar dois números de WhatsApp num só aparelho — e por que uma empresa que cresce precisa de outra coisa.
Integrações
Como integrar o WhatsApp ao seu site e ao seu CRM
Como integrar o WhatsApp ao site (botão flutuante, link wa.me, QR) e a um CRM que centraliza histórico, etiquetas e funil — sem perder cliente no caminho.